Conditions Générales d'Utilisation

1. Préambule

Bienvenue sur notre plateforme ROVREX. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de notre plateforme et de nos services.

En accédant à notre plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

• "Plateforme" : désigne l'ensemble du site web et des services proposés par ROVREX

• "Services" : désigne l'ensemble des fonctionnalités proposées, incluant la recherche de véhicules, le calcul de frais, le service de chat, etc.

• "Utilisateur" ou "Vous" : désigne toute personne accédant à la plateforme

• "Contenu" : désigne l'ensemble des informations, textes, images, vidéos, données présents sur la plateforme

3. Accès à la plateforme

3.1 Conditions d'accès

L'accès à la plateforme est gratuit. Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte ou faire l'objet de tarifs spécifiques qui vous seront communiqués préalablement.

3.2 Âge requis

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. En utilisant la plateforme, vous déclarez avoir l'âge légal requis.

3.3 Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir la plateforme accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité continue et nous nous réservons le droit de suspendre temporairement l'accès pour maintenance, mise à jour ou pour toute raison technique.

4. Utilisation de la plateforme

Vous vous engagez à utiliser la plateforme de manière conforme à sa destination et aux lois en vigueur. Il est strictement interdit de :

• Utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses

• Tenter d'accéder de manière non autorisée à des zones protégées

• Diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible

• Collecter ou exploiter des données d'autres utilisateurs sans autorisation

• Usurper l'identité d'une autre personne

• Publier du contenu offensant, diffamatoire, obscène ou discriminatoire

• Perturber le fonctionnement normal de la plateforme

5. Services proposés

5.1 Recherche de véhicules

Notre plateforme vous permet de rechercher et consulter des informations sur divers véhicules. Les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent être sujettes à modifications.

5.2 Calculateur de frais

Nous proposons un outil de calcul des frais de dédouanement et autres coûts associés. Les résultats sont fournis à titre estimatif et ne constituent pas un engagement contractuel. Les frais réels peuvent varier en fonction de multiples facteurs.

5.3 Service de chat

Notre service de chat vous permet de communiquer avec notre équipe. Vous vous engagez à utiliser ce service de manière respectueuse et professionnelle.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme (textes, images, logos, vidéos, structure, design, fonctionnalités, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient à ROVREX ou à ses partenaires.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la plateforme conformément aux présentes CGU, uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

Il vous est interdit de copier, modifier, distribuer ou reproduire le contenu de la plateforme sans autorisation préalable.

7. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour :

• Les interruptions ou dysfonctionnements de la plateforme

• Les erreurs ou inexactitudes dans le contenu

• Les dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme

• Les décisions prises sur la base des informations fournies

Les informations sur la plateforme sont fournies à titre indicatif. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

9. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation concernant nos services, vous pouvez nous contacter via :

• Notre formulaire de contact

• Email

• Téléphone

En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation conformément à la réglementation en vigueur.

10. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique la version en vigueur.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis sur la plateforme. Votre utilisation continue de la plateforme après la modification constitue votre acceptation des nouvelles CGU.

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :